xbaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

xbaje ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং xbaje-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-তে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত হবে।

xbaje-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• xbaje-এর কর্মী বা অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা প্ল্যাটফর্মে গেমিং থেকে বিরত থাকবেন।

xbaje ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে গেমিং বা বেটিং করার অনুমতি দেয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলোর একটি এবং আমরা এটি অত্যন্ত কঠোরভাবে প্রয়োগ করি।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং সন্দেহ হলে xbaje অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত রাখতে পারে।

xbaje বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• ডিপোজিট সাধারণত ৩-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• উইথড্রয়ালের পরিমাণ জমাকৃত মূল পরিমাণের চেয়ে বেশি হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

xbaje কোনো অতিরিক্ত লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি প্রযোগ করতে পারে, যার জন্য xbaje দায়ী নয়।

xbaje সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য — একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র xbaje-এর নির্ধারিত গেমসমূহ খেলা যাবে।
• বোনাস অর্জনের জন্য অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• xbaje যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

xbaje-এর সকল গেম সর্বোচ্চ মানের ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, যারা স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে তাদের RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন — পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যৎ ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হয়, তাহলে বাজি পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিং সেকশনে প্রদর্শিত অডস সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং বাজি রাখার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য xbaje দায়ী নয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো xbaje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রকার হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• গেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক বেটিং (কোলুশন) করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• xbaje-এর কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।

xbaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbaje যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সংকেত পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স কোনো পরিস্থিতিতেই ফেরতযোগ্য নয়।

xbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

xbaje একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে xbaje কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিংয়ের ফলে আর্থিক ক্ষতি বা ঋণ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল বা ফলাফল হারিয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার (bKash, Nagad ইত্যাদি) কারিগরি সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে xbaje-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার সেই মাসে জমা করা মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

xbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)